FAQs

Precisa de ajuda?

Telefone

Correo electrónico

Além disso, dispomos de Livro de Reclamação oficial e interno da empresa à disposição dos consumidores e utilizadores, que poderá ser apresentado na enviado para a morada postal e email acima indicado, ou depositado em qualquer das nossas lojas físicas. Pode solicitá-lo através do número 800 110 854 (somente em Espanha) ou aqui: Descarregar livro oficial ou Descarregar livro de reclamação interno.

O Serviço de Atendimento ao Cliente da Tendam Retail, SA. atenderá e dará resposta à sua reclamação, com a maior brevidade possível, e em todo o caso, no prazo máximo de um mês.

*Correio postal na seguinte direção: Tendam Retail, SA. Av. Llano Castelhano 51, 28034 Madrid.